Het lte-netwerk van Freedom Mobile: moet u overstappen?

Vorige week heeft Freedom Mobile, voorheen Wind Mobile, zijn LTE-netwerk ingeschakeld voor de weinige klanten met de juiste telefoons en plannen, en hoewel het netwerk nog steeds in opkomst is, is er voldoende tijd verstreken om het eerlijk te schudden. Dus laten we erover praten.

Maar eerst…

Een korte samenvatting

Om te kunnen profiteren van het Freedom Mobile LTE-netwerk, moet u aan een aantal voorwaarden voldoen:

1. Je moet in Toronto of Vancouver wonen, of in hun directe omgeving (de limieten zijn op dit moment een beetje vaag).
2. Een LG V20 of ZTE Grand X 4
3. Een specifiek LTE-abonnement, dat $ 40 kost voor 6 GB aan maandelijkse gegevens

Als je niet alle drie raakt, krijg je geen LTE - en zelfs dan is het nu een beetje touch-and-go.

Alles wat u moet weten over Freedom Mobile

Als het allemaal samenkomt

Op donderdag 15 december ontving ik een update voor mijn Freedom Mobile LG V20 die LTE inschakelde. Ik woon enigszins in de buurt van het centrum van Toronto en bij het herstarten van de update maakte de telefoon snel verbinding met LTE, hoewel de hele dag door en zelfs nu ging het heen en weer naar 3G.

Laten we even een beetje technisch worden. Het LTE-netwerk van Freedom maakt gebruik van het AWS-3-spectrum, nieuw gestandaardiseerd onder Band 66. Op dit moment is het het enige netwerk in Canada dat dat specifieke deel van de ether gebruikt en momenteel is het zeer dunbevolkt.

Toen toen-Wind Mobile het spectrum kocht, helemaal terug in maart 2015, deed het dit met de zegen van de Canadese regering, die 30 Mhz AWS-3-spectrum aan zogenaamde nieuwkomers opzij legde.

Het groeiende netwerk gebruikt of zal dat AWS-3-spectrum gebruiken in gepaarde combinaties van 15 MHz in alle delen van Canada behalve in Oost-Ontario, waar het werd overboden door Videotron. In zijn huidige vorm zijn de maximale downloadsnelheden die u kunt verwachten 112, 5 Mbps; uploadsnelheden bij 50 Mbps.

In werkelijkheid ben ik nog nooit boven 75 Mbps gedaald en 34 Mbps omhoog, die, hoewel niet in de buurt van het maximum, vrij snel zijn, zelfs voor Canadese LTE-netwerkstandaarden, en meer dan 10 keer wat Freedom Mobile biedt op zijn bestaande 3G-netwerk.

De problemen

Het contrast tussen 3G en LTE is zo schokkend dat het net zo goed kan zijn alsof ik het signaal helemaal heb verloren.

De problemen zijn tweeledig: ten eerste is het LTE-signaal niet betrouwbaar, zelfs niet als u midden in het centrum van Toronto bent. Ik heb anekdotes gehoord dat het een beetje beter is in Vancouver, maar het bedrijf moet het apparatuursignaal nog steeds aanpassen. Dat betekent dat ik vaak naar 3G val (of zoals mijn V20 zegt, 4G), wat normaal gesproken prima zou zijn, verwacht dat de HSPA + -dienst van Freedom verschrikkelijk is in Toronto.

Het contrast is zo schokkend dat het net zo goed kan zijn alsof ik het signaal helemaal heb verloren: liedjes stoppen met streamen; foto's stoppen met laden; berichten blijven hangen tijdens het transport. Het kan zeggen dat ik een netwerkverbinding heb, maar dat is niet helemaal waar.

Het andere deel is dat, omdat Freedom zijn LTE-netwerk lanceerde zonder VoLTE- of VoWiFi-ondersteuning, de V20 elke keer dat ik een telefoongesprek voer of ontvang, naar 3G zakt en het heel leuk vindt om LTE weer te vinden. Dit is allemaal gewoon voor de cursus, en ik ben eraan gewend op Telus, die nog VoLTE in Toronto moet lanceren, maar de Big Three hebben 3G-netwerken om op terug te vallen die, hoewel langzamer zijn, veel volwassener zijn dan die van Freedom, en nog belangrijker, eigenlijk capaciteit hebben om zwaar netwerkverkeer te ondersteunen.

Er is ook de kwestie van klantenservice. Wind Mobile bestond uit een netwerk van kleine dealerwinkels, voornamelijk om kosten te besparen, met slechts een paar (en een kleiner aantal) vlaggenschepen voor bedrijven in de grootste steden. Hoewel ik nog steeds geen groot probleem heb met mijn Freedom Mobile-service, is het belangrijk om te weten dat wanneer je je aanmeldt voor service bij een van de Big Three, je ook een behoorlijk volwassen klantenservice krijgt met web, telefoon en in - persoonlijke verzorging. Het is niet altijd geweldig, maar het is er wel. Door de jaren heen heb ik van veel mensen gehoord over de slechte of niet-bestaande zorg van toen-Wind. Laten we hopen dat onder Shaw dat verbetert, en snel.

Dus, moet je overstappen?

Er is een kans van negen op de tien dat uw telefoon momenteel is verbonden met een van de Big Three-netwerken, en in de loop der jaren hebben Rogers, Bell en Telus uitgebreide nationale netwerken opgebouwd die vrijwel overal snel zijn, in elk gebouw en in elke omgeving.

Als u wilt overschakelen naar het LTE-netwerk van Freedom Mobile, moet u rekening houden met een paar dingen: het is niet goed voor reizigers. Als je af en toe buiten Toronto of Vancouver gaat, moet je ofwel leven met de veel langzamere 3G van Freedom, of met een van zijn partners, wat betekent dat je niet zo goedkope roamingkosten moet betalen.

Je wordt gedwongen om minstens een paar honderd dollar uit te geven aan een nieuwe telefoon als je wilt deelnemen aan LTE.

Houd er ook rekening mee dat het huidige LTE-plan van het bedrijf - en er is er maar één - de ingebouwde 1 GB aan Amerikaanse roaming schuwt, wat traditioneel een van de aantrekkelijkste uitingen van Wind was.

In de afgelopen week heb ik een behoorlijk goede ervaring op Freedom Mobile gehad. Snelheden zijn betrouwbaar goed op LTE, hoewel de signaalsterkte in mijn huis veel zwakker was dan die van de gevestigde exploitanten, waarschijnlijk vanwege de lichtere concentratie torens om me heen. Als je midden in Toronto of Vancouver woont, zou signaalsterkte geen probleem moeten zijn, maar het is ook niet alsof ik in het midden van nergens woon.

Dan is er de kwestie van het apparaat. Je zult gedwongen worden om minstens een paar honderd dollar uit te geven aan een nieuwe telefoon als je wilt deelnemen, en de instapoptie, de ZTE Grand X 4, is waarschijnlijk het overslaan waard. De LG V20, die ik heb gebruikt in afwachting van de lancering van Freedom Mobile, is een geweldige telefoon, maar kost ook $ 800 en zal waarschijnlijk alleen de meest hardcore early adopters aanspreken.

Als u in Toronto of Vancouver bent, kunt u in de verleiding komen om over te schakelen naar Freedom om uw telefoonrekening te verlagen. Ik zou de meeste mensen aanraden te wachten tot er een breder scala aan telefoons is om uit te kiezen, en totdat het LTE-netwerk van het bedrijf een beetje volwassener is. Buiten deze twee steden, houd je vast: tegen de tijd dat LTE op je pad komt, zal de apparaatkeuze - en netwerkbetrouwbaarheid - veel, veel beter zijn.

Jouw beurt

Ben je al overgestapt op Freedom Mobile LTE of overweeg je de overstap te maken? Laat het ons weten!